流程成熟度评价：基于要达到的流程框架目标，及流程优化带给组织效率的提升目标，来评估启动流程优化工作面临的核心问题，并根据评估结果制定切实可行的流程优化步骤。

流程框架规划：结合企业发展战略要求进行流程管理顶层设计，包括形成流程框架和分类分级的流程清单， 建立清晰的流程体系；明确各级流程的责任人，落实流程执行监控与持续优化的责任主体；明确后续流程管理各模块工作规划及实施计划，持续推动流程型组织建设。

关键流程梳理优化：梳理结合企业现状问题和业务管理重点，选择关键业务域流程进行梳理优化，明晰跨部门的职责和接口/协同关系，打破部门壁垒；建立业务运作的管理模板和标准规范，使企业的成功经验得以有效的积累和传承，提升组织运作效率。

管理体系整合：以流程为主线，整合企业各类管理体系和制度标准，将多套管理体系要求最终融合落实到一套流程实现，实现全方位的整合和提升。

基于客户目标和组织框架，通过流程成熟度评估，量身定制流程优化解决方案，简化繁琐的工作流和臃肿的组织结构，实现内部有效沟通，增强灵活性和应变能力，降低运作成本，提高客户满意度，增强企业的竞争力。

服务内容包括：